Sia che tu lavori come libero professionista sia che tu sia un Imprenditore o ti occupi di aspetti commerciali, sai che farsi pagare dai Clienti è di vitale importanza.
E’ infatti ovviamente necessario che il lavoro sia remunerato per proseguire nella propria attività:
la liquidità è fondamentale per il successo di un’attività imprenditoriale e per un libero professionista.
Posticipare quindi eccessivamente il momento della richiesta di pagamento è veramente molto rischioso.
Quale è la PRIMA REGOLA per farsi pagare dai Clienti?
La prima Regola consiste nell’instaurare un corretto rapporto con il cliente.
Questa è invece la prima regola che viene normalmente disattesa!
Soprattutto nelle prime fasi di conoscenza del cliente occorre presentare in modo trasparente e chiaro modalità e tempistiche sia dello svolgimento del proprio lavoro, sia dei relativi pagamenti.
Spesso le persone avvertono invece una sensazione di disagio in questa fase iniziale, quasi si vergognassero a proporre il proprio lavoro.
E comincia proprio qui il primo grande errore!
Infatti, una comunicazione chiara, precisa e univoca è la scelta migliore per proseguire nella relazione con il Cliente, che, ovviamente, deve rimanere LIBERO di scegliere in tutta serenità se avvalersi o meno della tua professionalità.
Quando poi ti sceglie, deve sapere che si affida ad un professionista che sa gestire ovviamente anche la relazione con lui: il Cliente si aspetta, giustamente, che tu sia in grado di prendere in mano la situazione.
Del resto, è proprio questo il “concetto” alla base del lavoratore autonomo: essere un vero Imprenditore o un vero libero professionista significa assumere la gestione completa del Lavoro affidato, inclusa la relazione.
Ogni cliente ha il professionista che si merita, e ogni professionista ha il cliente che si merita.
Eh, lo so, è una frase “forte”.
Te la traduco così:
A) Sei responsabile di come gestisci il cliente
Devi quindi essere altamente organizzato ed efficace, anche in termini di comunicazione e vendita.
b) Sei responsabile del tipo di Cliente con cui scegli di lavorare.
Dai trasparenza e scegli i Clienti “trasparenti”: non lavorare con i Clienti poco collaborativi, diffidenti, non ben disposti a riconoscere adeguatamente la tua professionalità.
E quindi, cosa devi fare?
Ho appena realizzato un video che ti inserisco subito qui sotto.
Contiene 3 strategie per “Farti pagare dai Clienti”:
è un parte di un corso che offro alle persone che mi scelgono come Coach di Public Speaking.
Se è la prima volta che leggi un mio articolo, ti invito a seguirmi su Youtube e qui sul mio Blog, per non perderti aggiornamenti gratuiti e professionali per lo Sviluppo della tua attività.
Oltre ad occuparmi di Business Plan per lo Sviluppo delle Aziende e delle attività dei Liberi professionisti come Marketing Strategy Expert, da più di 20 anni mi dedico alla Comunicazione Efficace, come Coach di Public Speaking.
Se vuoi approfondire come può esserti utile il Percorso a 3 Step Effetto Rinascita per la tua Azienda/attività puoi leggere questo articolo: perchè ho scelto di creare un percorso a 3 step
Ma ora…approfitta subito di questo video: iscriviti al mio canale youtube (Gloria Camanzi) per vedere la seconda parte del video appena uscirà e…mi raccomando…comincia a gestire la tua professione/attività partendo da queste 3 strategie!
Fammi sapere cosa ne pensi, nei commenti.
Raccontami la tua esperienza.
HAI UN NEGOZIO?
Questi 2 video sono per te, per imparare ad accogliere il Cliente nel tuo Negozio.
Seguimi su Youtube per la tua formazione Gratuita in:
- Tecniche di vendita
- Gestione cliente
- Comunicazione Efficace
Se vuoi imparare a presentarti in modo efficace, scopri i percorsi adatti a te.
A breve troverai pacchetti su misura, che sto costruendo grazie alle richieste dei miei allievi.
Ciao e a presto!
